[03/نوفمبر/2021]

تفقد وزير الخارجية المهندس هشام شرف عبدالله، اليوم، سير العمل في الدائرة القنصلية والمغتربين، والصعوبات التي تواجه إداراتها المختلفة.واستمع وزير الخارجية، من المواطنين، إلى ملاحظاتهم حول مستوى أداء الدائرة والخدمات التي تقدمها لتسهيل معاملاتهم.وأكد أهمية إسهام المواطنين في تحسين الخدمات التي تقدّمها الوزارة ممثلة بالدائرة القنصلية، من خلال تقديم الشكاوى -إن وجدت- وأي مقترحات لتطوير الأداء والخدمات في الدائرة القنصلية عبر الرقم المجاني، أو تقديمها إلى دائرة مكتب الوزير.ووجّه الوزير شرف، بتكثيف نشاط الدائرة القنصلية، والتنسيق مع الجهات المختصة، لمعالجة قضايا المغتربين في الخارج، وإنشاء موقع إلكتروني يسهّل لهم التواصل مع الدائرة.فيما أوضح رئيس الدائرة، السفير أحمد حميد عمر، أن الدائرة عملت -خلال السنوات الأخيرة- على تحسين خدماتها.. مشيرا إلى أن عملية التصديق على الوثائق المختلفة تتم في اليوم نفسه دون تأخير، بعد التأكد من صحتها واستكمالها للأوليات القانونية.